
المؤهلات الرئيسية
أنت شغوف ، ودود ، وتعرف كيفية التواصل مع العملاء لتقديم تجربة عملاء متميزة. أنت تدرك أنه لكي تكون فعالاً ، فإنك تناقش احتياجات العملاء وقيمهم وكيف يعتزمون استخدام منتجات وخدمات Apple. تقوم بمحاذاة كل هذه المعلومات وتدرك أن كل عميل مختلف.
لا تختصر Apple في المنتجات أو في الأعمال التجارية. أنت تحقق أعلى مستوى من النزاهة والصدق والمساءلة في كل ما تفعله ، كل يوم.
أنت تعرف نفسك ، منفتحًا على ملاحظاتهم وترتبط جيدًا بجميع أنواع الناس. عندما تواجه فرصة صعبة ، فأنت تعرف من تتواصل معه ومتى. يعرفك الناس كمتعاون حقيقي يعرف ما يلزم للفوز.
أنت تعتقد أن التواصل هو مفتاح النجاح. تستمع بنشاط وتناقش الاحتمالات مع العملاء وزملائك على حد سواء.
أنت تعرف كيفية بناء التأييد مع موظفي المتجر والشركاء الرئيسيين داخل المتجر من خلال التواصل والتعاون والتدريب. أنت تخلق الإثارة والدعم للعلامة التجارية مع الموظفين الشريكين.
هناك العديد من الأجزاء المتحركة في المؤسسة ، كما أن التنقل في أوجه الاعتماد المتبادل داخل Apple ضروري لتحقيق النجاح. إن فهم كيفية عمل البيانات المالية للأعمال ، واستراتيجيات الحفاظ على النمو المربح ، هي المفتاح للبقاء في صدارة المنافسة.
للتقديم: اضغط هنا