المهارات والمسؤوليات:
– الترحيب بالعملاء والمساعدة في تحديد طلباتهم.
– معالجة طلبات العملاء وتسجيلها في قاعدة بيانات المطاعم.
– ترحيل طلبات العملاء إلى طاقم المطبخ.
– ضمان تسليم جميع الطلبات للعملاء في الوقت المناسب.
– قبول النقود وإرجاع التغيير الصحيح.
– احتساب النقود في درج النقود في بداية ونهاية كل وردية عمل.
– ضع طلبات الطعام في الأكياس والصناديق المناسبة.
– الرد على استفسارات العملاء وإصدار الإيصالات وتسجيل اقتراحات العملاء.
– تنظيف وترتيب أماكن تناول الطعام والخدمة والمطبخ.
– مساعدة طاقم المطبخ عند الحاجة.
المؤهلات / السمات:
– موقف ودود وإيجابي
– خدمة العملاء الممتازة
– مهارات اتصال ممتازة
– القدرة على إحداث التغيير
متطلبات التعليم والخبرة:
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها المطلوبة
– 0-1 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء المطلوبة
– مهارات الاتصال الفعال وخدمة العملاء.
للتقديم: اضغط هنا